Spedizione e distribuzione
In Svizzera, tutti gli ordini vengono spediti tramite la Posta Svizzera. L’elaborazione avviene immediatamente e la consegna avviene di norma entro 1–2 giorni lavorativi dalla data d’acquisto. Il tempo di consegna previsto è quindi di circa 2 giorni lavorativi dalla data d’acquisto.
Per ogni ordine si applica una tariffa di spedizione di CHF 4.95.
Se la consegna non arriva
Se non riceve il suo ordine entro 8 giorni di calendario dalla data d’acquisto, la invitiamo a contattarci immediatamente tramite il nostro sito web. Esamineremo attentamente il caso e cercheremo di trovare una soluzione adeguata.
Se non riceviamo una risposta entro 14 giorni dalla data di spedizione, considereremo che la consegna sia avvenuta correttamente.
Responsabilità dopo la spedizione
La consegna si considera effettuata non appena i prodotti lasciano il nostro magazzino e vengono affidati alla Posta Svizzera. Da quel momento è sua responsabilità assicurarsi di ricevere correttamente la spedizione.
Nota sulla fatturazione
Può accadere che riceva la fattura prima della consegna del suo ordine. Si tratta di un processo automatico, completamente al di fuori del nostro controllo, poiché la fatturazione avviene in modo indipendente dallo stato della consegna.